Política de Privacidade

Atualizada em 27 de setembro de 2026

A AutoCerta (www.autocerta.com.br) é um site de anúncios de veículos. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais tratamos, por quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

De quem só navega: dados técnicos de acesso (páginas vistas, cliques no botão de WhatsApp), sem identificar a pessoa. A medição pelo Google Analytics só acontece se você permitir no aviso de cookies (veja o item 8).

De quem anuncia:

• E-mail e nome da conta (login pelo Google ou por e-mail e senha);
• CPF (pessoa física) ou CNPJ e razão social (empresa);
• Nome completo e data de nascimento (pessoa física) ou nome do responsável (empresa);
• Endereço (CEP, rua, número, bairro, cidade);
• WhatsApp e, para lojas, telefone, horário, Instagram, site e logo;
• Os anúncios: fotos, dados do veículo e preço.

2. O que fica público e o que fica privado

• Público: o nome que você escolhe para os anúncios, a cidade, o WhatsApp (pelo botão de contato), os anúncios e, para lojas, o endereço comercial, o telefone e as redes informadas.
• Privado: CPF/CNPJ, nome completo, data de nascimento e endereço de pessoa física. Esses dados ficam guardados com acesso restrito a você e à equipe da AutoCerta. A placa informada no anúncio também é privada: serve só para evitar anúncios repetidos e clonados.
• Pedidos de compra ("Estou procurando"): lojas e concessionárias verificadas veem o que você procura (veículo, anos, preço, troca e região), nunca seu nome, e-mail ou telefone. O contato só acontece se você chamar uma loja.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e seus anúncios;
• Conferir a identidade de quem anuncia e conceder o selo de verificado, reduzindo golpes e perfis falsos;
• Impedir que o mesmo CPF/CNPJ seja usado em várias contas;
• Mostrar a você quantas pessoas viram seus anúncios e clicaram no WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e atender pedidos de autoridades.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Usamos serviços de tecnologia para funcionar: Google Firebase (hospedagem, login, banco de dados e fotos) e Cloudflare (domínio e e-mail). Se você permitir, usamos também o Google Analytics (medição de uso) e, quando ativado, o Pixel da Meta (divulgação da AutoCerta no Facebook e no Instagram). Para preencher o cadastro, consultamos bases públicas de CEP (ViaCEP/BrasilAPI) e de CNPJ da Receita Federal (BrasilAPI), enviando apenas o CEP ou o CNPJ digitado.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Depois da análise do selo de verificado, o pedido guarda apenas os 4 últimos dígitos do documento. Anúncios marcados como vendidos continuam guardados, sem fotos, para estatísticas (como o tempo médio de venda); as fotos são apagadas 90 dias depois da venda. Anúncios que você exclui são apagados na hora, com as fotos. Se você excluir a conta, apagamos seus dados, exceto o que a lei exigir que seja mantido.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Muitos dados você mesmo altera em Meu painel → Perfil.

7. Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam em servidores com regras de acesso por conta. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro: nunca faça pagamentos antecipados a vendedores e desconfie de ofertas muito abaixo do mercado.

8. Cookies

Cookies e armazenamento local são pequenos dados guardados no seu navegador. Usamos dois tipos:

• Essenciais (sempre ativos): manter você conectado, proteger a conta, evitar contar a mesma visita duas vezes e guardar o checklist do Guia da compra no seu aparelho. Sem eles o site não funciona direito.
• Medição e publicidade (só com a sua permissão): Google Analytics, para sabermos quais páginas são visitadas e quantos cliques no WhatsApp acontecem, de forma agregada; e, quando ativado, o Pixel da Meta, para mostrar anúncios da AutoCerta a quem já visitou o site. Esses cookies só são criados depois que você toca em "Aceitar".

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site. Se retirar a permissão, apagamos os cookies de medição e publicidade do seu navegador.

9. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: contato@autocerta.com.br.